Ayuda
Preguntas frecuentes
Las dudas que más nos preguntáis antes de reservar. Si no encuentras la respuesta, escríbenos por WhatsApp o por email y te respondemos en menos de 24 horas.
¿Cuántas personas caben en la casa?+
El Pajar de Benito es una casa rural completa con capacidad para hasta 14 personas en 7 habitaciones, todas con baño privado. Es ideal para grupos de amigos, familias o reuniones.
¿Se alquila la casa entera o por habitaciones?+
Se alquila la casa al completo en régimen de uso exclusivo. No compartirás la vivienda con otros huéspedes durante tu estancia.
¿Cuál es la estancia mínima?+
Por norma general el mínimo son 2 noches. En puentes, festivos y temporada alta puede subir a 3 noches. Consúltanos en el formulario de reserva tus fechas concretas.
¿Se admiten mascotas?+
Por respeto a la casa y a futuros huéspedes, actualmente no se admiten mascotas. Si tienes una situación especial, escríbenos por WhatsApp y lo valoramos.
¿Cuál es el horario de check-in y check-out?+
La entrada (check-in) es a partir de las 16:00 y la salida (check-out) hasta las 12:00. Si necesitas otro horario, intentaremos adaptarnos según ocupación.
¿Cómo se paga la reserva?+
La reserva se confirma con pago online por tarjeta a través de Redsys (pasarela bancaria segura). No cobramos comisiones por reservar directo en la web.
¿Qué incluye el precio?+
El alquiler incluye ropa de cama y toallas, calefacción, WiFi gratis, leña para la chimenea, cocina equipada (vajilla, menaje, electrodomésticos) y limpieza final.
¿Hay parking?+
Sí, dispones de aparcamiento gratuito en la propia parcela y en las calles del pueblo. Recomendamos venir en coche porque el transporte público hasta El Ordial es muy limitado.
¿Cómo se llega a El Ordial desde Madrid?+
Desde Madrid son unas 2 horas por la A-2 hasta Guadalajara, después la CM-1006 dirección Cogolludo y desvío hacia El Ordial. Te enviaremos indicaciones detalladas tras la reserva.
¿Hay supermercado o restaurantes cerca?+
En El Ordial no hay tiendas. Los supermercados y restaurantes más cercanos están en Hiendelaencina, Cogolludo y Atienza (15-30 min en coche). Te recomendaremos restaurantes locales si quieres reservar mesa.
¿Qué política de cancelación tenéis?+
Cancelación gratuita hasta 30 días antes de la llegada. Entre 30 y 15 días se devuelve el 50%. A menos de 15 días no es reembolsable. Escríbenos si surge un imprevisto y buscaremos opciones.
¿Qué planes hay en la zona?+
El Pico Alto Rey, el Hayedo de Tejera Negra, los pueblos negros (Majaelrayo, Valverde, Campillo), la Ciudad Encantada de Tamajón, Atienza medieval y la observación de estrellas. Más detalle en la sección Entorno y en el blog.